مرحبًا بكم في موقع INKÛNU ("الموقع").

عند تقديم طلب لدى INKÛNU ("INKÛNU"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") لشراء المنتجات المعروضة على الموقع ("المنتجات")، ستُعتبر أنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام العامة لبيع المنتجات عبر الإنترنت ("الشروط والأحكام العامة للبيع"). يرجى قراءتها بعناية، وإذا كنت غير راضٍ عن محتواها، نوصيك بالاتصال بخدمة العملاء لدينا قبل تقديم أي طلب معنا.

يجوز لنا إجراء تغييرات على هذه الشروط والأحكام العامة للبيع في أي وقت. لمعرفة تاريخ آخر تحديث لهذه الشروط والأحكام العامة للبيع، يرجى الرجوع إلى أعلى الصفحة. في كل مرة تطلب فيها منتجات منا، سيتم تطبيق الشروط والأحكام العامة للبيع السارية في تاريخ الطلب على العقد بينك وبيننا. إذا احتجنا إلى تغيير هذه الشروط والأحكام العامة للبيع وكان لذلك تأثير كبير على طلبك، فسنتصل بك لتحديد التغييرات التي تم إجراؤها مسبقًا والإجراءات الواجب اتباعها لإلغاء العقد إذا كانت لا ترضيك.

فيما يتعلق بـ INKÛNU، تتم جميع المبيعات على هذا الموقع من قبل INKÛNU، وهي علامة تجارية لشركة YMMRIHAAB لتجارة العطور ومستحضرات التجميل ذ.م.م، المسجلة في غرفة تجارة دبي تحت رقم الترخيص 1130270.

سياسات أخرى :

السياسات الأخرى، بما في ذلك السياسات التالية (التي يمكن الوصول إليها بالنقر على الروابط أدناه)، هي أيضًا جزء لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام العامة للبيع ويجب قراءتها بعناية قبل تقديم الطلب: سياسة الخصوصية (الخاصة بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية في سياق شراء المنتجات على موقعنا)، سياسة ملفات تعريف الارتباط، شروط استخدام الموقع.

الأهلية :

لإجراء عملية شراء عبر الموقع أو لاستخدام أي من الخدمات أو الميزات التي نقدمها لك على الموقع، يجب عليك إنشاء حساب. عند التسجيل، يجب عليك تزويدنا بمعلومات عن نفسك، بما في ذلك اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، والتي يجب أن تكون دقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي. إذا طرأ أي تغيير على المعلومات المقدمة وقت التسجيل، يجب عليك تحديث حسابك عبر الإنترنت على الفور. يجوز لنا تعديل شروط التسجيل في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، لأي طلب، يجب عليك تقديم تفاصيل بنكية. أنت تقر وتضمن أن التفاصيل البنكية المقدمة وقت أي طلب صحيحة وصالحة وأنك الشخص المذكور في وثائق الفواتير المرسلة. يقتصر شراء المنتجات عبر الموقع على الأشخاص الذين يمكنهم قانونيًا إبرام العقود على الموقع وفقًا للقانون.

شروط الدفع :

يتم دفع ثمن المنتجات عبر الإنترنت وقت الطلب. نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الأخرى المحددة أثناء عملية الطلب. بتقديم طلبك، فإنك تؤكد أن التفاصيل البنكية المقدمة صالحة وأنك مخول باستخدام طريقة الدفع المختارة. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب دون إشعار في حالة وجود مشاكل في الدفع أو الاشتباه في نشاط احتيالي.

الأسعار والضرائب :

تُحدد أسعار المنتجات على الموقع وتخضع للتغيير في أي وقت. جميع الأسعار محددة بالعملة المحلية. قد يتم تطبيق الضرائب ورسوم الشحن وسيتم إضافتها إلى المبلغ الإجمالي للطلب أثناء عملية الدفع. أنت مسؤول عن جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد والرسوم الأخرى المتعلقة بتسليم المنتجات في بلدك.

التسليم :

يتم تحديد أوقات التسليم المقدرة أثناء عملية الطلب. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذه الأوقات إرشادية وقد تختلف حسب الوجهة والعوامل الأخرى الخارجة عن سيطرتنا. لا يمكننا ضمان التسليم في الأوقات المحددة ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير ناتج عن خدمات البريد أو الجمارك.

القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات :

تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للبيع لقوانين دبي. أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ هذه الشروط سيكون خاضعًا للاختصاص الحصري لمحاكم دبي، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

الاتصال :

لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بهذه الشروط والأحكام العامة للبيع أو بطلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على البريد الإلكتروني contact@inkunu.com.

نشكركم على ثقتكم وتفهمكم.