التوصيل

من دارنا إلى بابك. إليك المعلومات التي تحتاجها للتخطيط لاستلام طلبك ومتابعته.

مدة التوصيل

  • الإمارات العربية المتحدة: من ١ إلى ٣ أيام عمل.
  • دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى: من ٣ إلى ٧ أيام عمل.

توصيل مجاني في جميع دول مجلس التعاون الخليجي

التوصيل مجاني في جميع دول مجلس التعاون الخليجي. تحقّق من إمكانية التوصيل إلى عنوانك قبل إتمام الدفع. إذا لم تكن متأكدًا، تواصل معنا قبل الطلب.

التوصيل والتتبع

تعتمد مدة التوصيل على وجهتك وشركة الشحن. وقد تؤثر العناوين النائية وأيام العمل المحلية في موعد الوصول. استخدم رابط التتبع في رسالة تأكيد الشحن لمتابعة طردك. للمساعدة في التتبع أو تأخر التوصيل، أرسل رقم طلبك إلى contact@inkunu.com.

العنوان ومعلومات التوصيل

أدخل عنوان توصيل كاملًا ورقم هاتف يمكن التواصل معك من خلاله. إذا لاحظت خطأ بعد الطلب، تواصل معنا سريعًا؛ إذ تعتمد إمكانية التعديل على ما إذا كان الطرد قد شُحن بالفعل.

هل توجد مشكلة في التوصيل؟

إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا أو ناقصًا أو مختلفًا عما طلبته، راسلنا على contact@inkunu.com. أرفق رقم طلبك ووصفًا للمشكلة وصورًا للمنتج والتغليف إن أمكن. احتفظ بالتغليف أثناء مراجعة طلبك.

سنقيّم المشكلة ونوضح الخطوات التالية والحلول المتاحة بموجب القانون المعمول به. ولا تحدّ سياساتنا من حقوقك القانونية كمستهلك.

تواصل مع العناية بالعملاء