Руководство по часто задаваемым вопросам (FAQ)
Добро пожаловать в раздел FAQ INKÛNU. Ниже вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы сделать ваш процесс покупки еще более удобным.
После отправки заказа вы получите электронное письмо с информацией о отслеживании от нашего партнера по доставке.
Мы принимаем следующие способы оплаты: Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay и Google Pay.
Каждый заказ на INKÛNU.com отправляется в фирменной подарочной коробке INKÛNU. Для получения подробного счета свяжитесь с нашей командой поддержки клиентов.
Стандартная доставка бесплатна для всех заказов. Заказы, размещенные на сайте, будут отправлены на следующий рабочий день.
Каждый заказ на INKÛNU.com сопровождается двумя образцами духов. Образцы не могут быть отправлены отдельно, но вы можете попробовать наши наборы для ознакомления, содержащие некоторые из наших самых популярных ароматов.
Наша служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 9:30 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 (GMT+4). Свяжитесь с нами через WhatsApp или используйте нашу форму обратной связи. Ожидайте ответа по электронной почте в течение 24-48 часов. Спасибо, что выбрали INKÛNU.